Uw verwijzing voor medische expertise

Uw verzekeringsarts, medisch adviseur of advocaat verwijst u voor een expertise naar één van onze medisch specialisten. Voorafgaand aan het onderzoek ontvangen wij uw gegevens en uw medisch dossier van uw verwijzer. Hiervoor heeft u de verwijzer een machtiging gegeven.

De uitnodiging

De casemanager neemt telefonisch contact met u op voor het plannen van de afspraak. Mocht dit niet lukken, dan ontvangt u per mail een uitnodiging met een voorgestelde datum voor het onderzoek.
Als de medisch adviseur/advocaat geen specifieke voorkeur heeft voor een specialist, wordt u uitgenodigd op de vestiging die het dichtst bij uw woonadres ligt.

De afspraakbevestiging

De afspraakbevestiging sturen wij u per mail. Daarbij ontvangt u ook een routebeschrijving en een verwijzing naar een aantal online vragenlijsten. Mochten we correspondentie of aanvullende onderzoeken missen, dan vragen wij u om een machtiging te ondertekenen, zodat wij de ontbrekende stukken kunnen opvragen.

Vragenlijsten

Om een goed beeld te krijgen van uw situatie en huidige klachten, verzoeken wij u om een aantal korte online vragenlijsten in te vullen in Pulse. Hiervoor ontvangt u bij de uitnodiging een ‘token’, een code waarmee u via de link in uw uitnodiging de vragenlijsten kunt invullen.
Wij vragen u de vragenlijsten binnen vijf werkdagen in te vullen, zodat de medisch specialist zich voor kan bereiden. Zo verloopt uw bezoek voor de expertise efficiënter.

Wat gebeurt er met de uitslag van de medische expertise?

De specialist beoordeelt uw medische klachten en legt zijn bevindingen vast in een rapport. Afhankelijk van de afspraken met uw medisch adviseur/advocaat zal dit rapport ter inzage of ter goedkeuring aan u worden voorgelegd. Het rapport wordt opgestuurd naar uw verwijzer en indien nodig ook naar de adviseur van de wederpartij. Het opstellen van het rapport duurt ongeveer 4 tot 6 weken. U ontvangt per mail een code waarmee u het rapport online in een beveiligde omgeving kunt bekijken.

Dit zijn uw rechten

1. Inzage- en correctierecht

Het inzage- en correctierecht is altijd van toepassing. U krijgt het rapport ter inzage en kunt correcties aanbrengen van (uitsluitend) feitelijke gegevens, zoals uw naam, adres en woonplaats.

2. Blokkeringsrecht

Na inzage van het complete conceptrapport kunt u gebruikmaken van het blokkeringsrecht.
Het blokkeringsrecht geeft u het recht om de uitslag van een (medisch) onderzoek niet door anderen te laten inzien. Hiermee kunt u voorkomen dat anderen kennisnemen van dit onderzoek en blokkeert u dus de inzage in het rapport door anderen.

De opdrachtgever wordt hiervan op de hoogte gebracht en zorgt voor het verdere vervolg van de procedure.
U wordt verzocht binnen twee weken aan de medisch specialist schriftelijk te laten weten of u gebruik wilt maken van dit blokkeringsrecht en ook welke eventuele correcties er in het verslag van het vraaggesprek moeten worden aangebracht. Het is uitdrukkelijk niet toegestaan wijzigingen in andere onderdelen van de rapportage te verlangen.

Het blokkeringsrecht is van toepassing bij aansprakelijkheidszaken (WA, werkgeversaansprakelijkheid en beroepsaansprakelijkheid) en bij rapportages die door de medisch adviseur van een advocaat of letselschadebureau worden aangevraagd.

Het blokkeringsrecht is niet van toepassing bij onderzoeken die aangevraagd worden door de medisch adviseur van een verzekeraar waar u een arbeidsongeschiktheidsverzekering of (collectieve) ongevallenverzekering hebt afgesloten. Deze verzekeringen zijn vrijwillig aangegaan en daarmee wordt de verzekeraar het recht verleend onderzoek te (laten) verrichten naar klachten en afwijkingen die een grond zouden kunnen vormen voor een eventuele uitkering op basis van die verzekering.